SETIAP daripada
kita tahu bahawa agama melarang kita mengumpat atau memperkatakan hal buruk
orang lain. Bagaimanapun, menceritakan keburukan orang lain selalu sahaja
terjadi dalam kehidupan manusia.
Kita cenderung
untuk membincangkan keburukan pihak lain. Sebaliknya, jarang sangat manusia
membincangkan keburukan diri sendiri.
Dalam psikologi,
hal ini dikenali sebagai bias balik diri (self-serving bias). Semua ini
merupakan lumrah bagi sesiapa sahaja. Apabila kita dipuji majikan atau
dinaikkan pangkat kerana prestasi yang baik, kita percaya bahawa penilaian yang
dibuat majikan itu betul. Sebaliknya, kalau kita dinilai buruk, kita percaya
bahawa majikan melakukan hal yang silap.
Ahli sukan
seperti pemain bola sepak terkenal dunia pun ada kecenderungan bias balik diri.
Apabila mereka menjaringkan gol walaupun dalam keadaan ofsaid, tetapi
dipersetujui oleh pengadil, mereka yakin bahawa pengadil membuat keputusan yang
betul. Mereka seolah-olah percaya bahawa apa yang dilakukannya itu memang
betul, apatah lagi apabila pengadil telah mengesahkannya.
Begitu juga
dengan pelajar. Apabila mereka lulus cemerlang, mereka tidak merasa sebarang
cacat celanya dengan soalan peperiksaan.
Mereka cenderung
menerima keputusan itu. Sebaliknya, jika gagal mereka akan mengkritik pihak
lain, misalnya guru yang tidak mengajar dengan baik. Ada juga yang menyatakan
bahawa soalan peperiksaan yang diberikan terlalu susah. Banyak kajian dilakukan
bagi melihat fenomena itu.
Contoh kajian
global
1. Majoriti
usahawan merasakan mereka melakukan urusniaga mengikut etika yang betul,
walaupun kenyataannya mungkin tidak begitu.
2. Di Australia,
86 peratus pekerja menilai prestasi mereka lebih baik daripada kebanyakan
orang. Hanya 1 peratus sahaja menilai diri di bawah paras purata.
3. Di Belanda,
kebanyakan pelajar sekolah tinggi menilai diri mereka sebagai lebih jujur,
amanah, mesra dan boleh dipercayai berbanding purata pelajar lain.
4. Kebanyakan
pemandu, bahkan mereka yang sedang berada di hospital kerana kemalangan jalan
raya merasakan diri mereka lebih cekap dan selamat berbanding rata-rata pemandu
lain.
5. Ramai orang
percaya bahawa diri mereka lebih cerdik, kurang prejudis dan merasakan diri
mereka lebih menarik berbanding ahli masyarakat lain.
Perasaan dan
ilusi
Hakikatnya, ia
hanya ilusi atau sebuah perasaan semata-mata. Semua ilusi ini sedang kita alami
setiap hari lalu menjadikan manusia cenderung mencari kesalahan orang lain,
berbanding mencermin diri sendiri.
Kajian juga
mendapati manusia tidak adil dalam menilai diri sendiri. Manusia cenderung
menilai diri sendiri sebagai berubah-ubah mengikut keadaan, sebaliknya menilai
orang lain sebagai bersifat kekal dalam sebarang keadaan sekalipun.
Misalnya, apabila
melihat salah laku atau kesilapan orang lain, manusia cenderung menyatakan
bahawa orang tersebut mempunyai sifat negatif tadi dan ia wujud secara
berkekalan.
Sebaliknya,
apabila diminta menilai diri sendiri, manusia akan menyatakan bahawa sifat
negatif tersebut hanya wujud dalam keadaan tertentu.
Sebagai contoh,
sifat pemarah. Kita cenderung menyatakan bahawa kita hanya menjadi pemarah
dalam keadaan yang tidak dapat dielakkan.
Semua ini
menjadikan, dalam kehidupan sebagai manusia, kita lebih banyak menghabiskan
masa dengan membincangkan keburukan pihak lain berbanding mencari kebaikan
mereka. Manusia juga sibuk memperkatakan mengenai kehebatan diri sendiri
berbanding memperkatakan tentang sifat buruk yang ada.
Mengapa hal ini
terjadi?
Ini diasaskan
oleh beberapa faktor. Antaranya ialah ilusi positif iaitu manusia cenderung
untuk mempunyai ilusi positif terhadap diri sendiri.
Misalnya, kita
tidak akan mati muda, walaupun kita tahu ramai orang lain yang mati muda.
Kita juga percaya
tidak akan diserang kanser walaupun kita kuat merokok. Bagaimanapun, kalau
diminta menilai orang lain yang merokok, kita cenderung berkata mereka akan
diserang penyakit.
Kita juga
cenderung menilai kita sebagai orang baik, walaupun orang lain mungkin menilai kita
sebagai sombong. Sebaliknya kita menilai orang lain sebagai sombong, walaupun
orang itu menilai diri mereka baik.
Faktor kedua
ialah penolakan majmuk. Misalnya, manusia cenderung untuk tidak mahu berkawan
dengan orang asing (walaupun orang asing itu mahu berkawan dengannya) kerana
manusia cenderung untuk menjangkakan bahawa orang asing itu tidak berminat
dengan persahabatan.
Namun begitu,
pada masa yang sama, kita pula berkata bahawa kita ini sebenarnya seorang yang
ingin bersahabat, cuma terpaksa tidak memulakannya kerana bimbang hasrat itu
ditolak.
Sebenarnya itulah
yang telah terjadi dalam diri kita sebagai manusia.
Sebab itulah,
sebagai manusia kita tidak perlu terlalu berbangga dengan diri sendiri dan
menghukum orang lain dengan label yang buruk.
Hakikat
sebenarnya, kita sebagai manusia hanyalah sebuah ilusi yang dimainkan oleh
perasaan sendiri.
Sumber : http : //www.kosmo.com.my/
Tiada ulasan:
Catat Ulasan